Condiciones de contratación y uso del sitio

Quiénes somos y cómo contactarnos

En breveAttractivas dicta cursos de cerámica decorativa para adultos en la Argentina.

En attractivas.com presentamos los cursos de cerámica decorativa para personas adultas que se dictan con la marca Attractivas en la República Argentina.

• Domicilio de contacto: Mitre 696, X5800 Río Cuarto, provincia de Córdoba, Argentina.
• Teléfono y WhatsApp: +54 9 358 412-8916.
• Email: info@attractivas.com.
• Atención de consultas y reclamos: de lunes a viernes, de 10 a 18 h (hora de Argentina).

La razón social o el nombre del titular, su domicilio legal y su CUIT se informan por escrito en la propuesta, antes de cualquier pago, y figuran en los comprobantes. También podés pedirlos a info@attractivas.com.

Qué regulan estas condiciones

En breveEl uso del sitio y la contratación de los cursos. Pedir un lugar no es contratar.

Estas condiciones regulan el uso de este sitio y la contratación de los cursos. Desde el sitio podés conocer los programas, comparar los planes y pedir un lugar. Ese pedido es solo una solicitud para que te enviemos una propuesta: no genera pagos, no crea una cuenta y no confirma una inscripción.

Se interpretan conforme a la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y al Código Civil y Comercial de la Nación. Ante la duda, se aplica la interpretación más favorable para vos como consumidor.

Los cursos y sus límites

En breveCuatro cursos con programa fijo; las piezas son decorativas y no hay títulos oficiales.

Attractivas ofrece cuatro cursos: Modelado a mano desde el primer día, Torno: del centrado al primer cuenco, Color y superficie y Objetos para tu casa. El programa publicado de cada uno describe los contenidos y la cantidad de encuentros.

• El lugar, los días, el horario y el acceso a torno y horno se confirman en la propuesta escrita.
• El arancel incluye la arcilla de los ejercicios del programa, el uso compartido de herramientas y dos horneadas por curso. La arcilla extra para piezas grandes y los esmaltes especiales se cotizan aparte y figuran en la propuesta antes de pagar.
• Las piezas son decorativas. No garantizamos que sirvan para contener alimentos o bebidas.
• Los cursos no otorgan títulos oficiales ni aseguran un nivel de destreza ni un resultado artístico determinado.

Del pedido de lugar a la inscripción

En brevePedís un lugar, recibís la propuesta escrita, la aceptás y recién ahí pagás.

1. Pedido de lugar: completás el formulario con curso, plan, forma de pago y horario, o nos escribís o llamás. La página de confirmación que aparece después solo indica que recibimos tu pedido.
2. Propuesta escrita: te enviamos el curso o plan, el lugar, los días, el arancel final en pesos argentinos, qué incluye, los medios de pago y las condiciones de garantía, arrepentimiento y baja.
3. Aceptación: hay contrato únicamente cuando decís que sí a la propuesta, de forma expresa.
4. Pago: con la propuesta aceptada elegís transferencia bancaria o Mercado Pago.
5. Tu lugar confirmado: recibís por escrito la confirmación y el comprobante de pago.

Nada se cobra antes de tu aceptación expresa.

Planes, precios y formas de pago

En breveEsencial, Trayecto y Autor, con pago mensual o anual con 30% de descuento.

• Esencial: un curso a elección.
• Trayecto: los cuatro cursos, en orden.
• Autor: los cuatro cursos, cuatro encuentros extra de proyecto personal y una revisión individual de 30 minutos por mes.

Podés pagar cualquier plan mes a mes o por año. El año cuesta lo mismo que doce meses con un 30% de descuento (arancel mensual × 12 × 0,70) y se paga de una sola vez; el «equivalente por mes» que a veces mostramos sirve para comparar, pero no es una cuota.

Aranceles vigentes, precios finales en pesos argentinos:

• Esencial: $53.000 por mes, o $445.200 en un único pago anual.
• Trayecto: $72.000 por mes, o $604.800 en un único pago anual.
• Autor: $91.000 por mes, o $764.400 en un único pago anual.

Los medios de pago son transferencia bancaria y Mercado Pago. No hacemos débitos automáticos sin tu autorización expresa. Los aranceles pueden actualizarse: se aplica el publicado en esta página el día en que aceptás la propuesta, y una actualización no cambia pagos ya hechos. En Cómo nos financiamos explicamos de dónde vienen nuestros ingresos.

Asistencia y recuperación de encuentros

En breveUn encuentro de recuperación por mes, avisando con 24 horas.

Si no podés asistir, avisanos con al menos 24 horas de anticipación por email o WhatsApp y recuperás el encuentro en otro grupo del mismo curso que tenga lugar. Podés recuperar un encuentro por mes. Las ausencias sin aviso no se recuperan, pero no generan cargos.

Si somos nosotros quienes suspendemos un encuentro, lo reprogramamos sin costo y te avisamos con la mayor anticipación posible.

Garantía voluntaria de satisfacción de 7 días

En breveSi en 7 días corridos sentís que no es para vos, te devolvemos el 100% de lo abonado.

A lo que te garantiza la ley le sumamos un compromiso propio: durante los 7 días corridos que siguen a la confirmación de tu lugar podés pedir que te reintegremos todo lo que pagaste, sin explicar por qué y aunque ya hayas venido a algún encuentro.

• Alcanza con un email a info@attractivas.com, un mensaje o una llamada al +54 9 358 412-8916, o el formulario del Botón de arrepentimiento.
• El reintegro vuelve por la misma vía con la que pagaste.

Este compromiso se agrega a tus derechos de arrepentimiento y de baja y no los achica. Si la ley te reconoce más, vale la ley.

Botón de arrepentimiento: 10 días para revocar

En breveSi contrataste a distancia, podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos, sin dar motivos ni pagar nada.

Cuando contratás a distancia —por internet, email, WhatsApp o teléfono— la ley te da 10 días corridos, contados desde la celebración del contrato, para revocar tu aceptación sin dar razones, sin costo y sin responsabilidad alguna (art. 34, Ley 24.240; arts. 1110 a 1116, Código Civil y Comercial). Si el plazo vence en un día inhábil, se extiende al siguiente día hábil.

Hay excepciones previstas en el artículo 1116 del Código Civil y Comercial y en la Disposición N.º 954/2025; la más común es que el servicio ya se haya prestado en su totalidad. Durante la primera semana, además, rige nuestra garantía voluntaria.

Completá el formulario de abajo, mandá un email a info@attractivas.com con el asunto «Botón de arrepentimiento» o llamanos al +54 9 358 412-8916.

Botón de baja: terminar el servicio cuando quieras

En brevePodés dar de baja el servicio cuando quieras, por el mismo medio con que contrataste y sin penalidades.

La baja se pide cuando quieras y por la misma vía que usaste para contratar, sin multas ni pasos de más (art. 10 ter, Ley 24.240; Disposición N.º 954/2025). Con el plan mensual, desde tu pedido no se cobran los meses que siguen.

Usá el formulario de abajo, escribí a info@attractivas.com con el asunto «Botón de baja» o llamanos al +54 9 358 412-8916.

Cómo tramitamos tus pedidos de arrepentimiento y baja

En breveSin registrarte; te enviamos un código de identificación dentro de las 24 horas.

• Sin registración: no necesitás crear una cuenta ni hacer gestiones extra.
• Una confirmación sencilla: para que nadie ajeno al contrato haga el pedido en tu nombre, podemos pedirte que lo confirmes por un canal habitual, como contestar desde el email de tu inscripción. La Disposición N.º 3/2026 de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo permite este control, que no es un requisito extra ni una traba.
• Código en 24 horas: dentro de las 24 horas de recibido tu pedido te informamos, por el mismo medio, el código de identificación y tomamos las medidas para hacerlo efectivo (Disposición N.º 954/2025).
• Cuándo queda presentado: preparar el email desde este sitio no completa el trámite; queda presentado cuando el email llega a info@attractivas.com o cuando lo hacés por teléfono. El sitio no genera códigos: el código válido es el que te enviamos.

Seguridad en el taller

En breveLimpieza en húmedo, indicaciones de los fabricantes y el horno solo a cargo del equipo.

• Seguí las indicaciones de quien coordina el grupo y las de los fabricantes de arcillas, engobes y esmaltes.
• Limpiamos siempre en húmedo para no levantar polvo de arcilla; no se barre ni se sopla en seco.
• El horno lo maneja exclusivamente el equipo de Attractivas.
• Si tenés alguna condición que debamos considerar para trabajar con seguridad, podés contárnosla de forma reservada.

De quién son las guías, las piezas y las fotos

En breveTus piezas son tuyas; las guías del curso son de Attractivas.

Las guías, los textos y los dibujos que usamos en clase son obra protegida por la Ley N.º 11.723: te los damos para que estudies, pero no se pueden copiar, repartir ni vender sin nuestro permiso por escrito.

Las piezas que hacés son tuyas. Solo fotografiamos tus piezas o las mostramos en nuestras redes si nos das permiso expreso para cada caso.

Hasta dónde llega nuestra responsabilidad

En breveRespondemos por los cursos contratados según la Ley 24.240.

Nos hacemos cargo de dictar los cursos que contrataste tal como exige la Ley 24.240. Si alguna frase de este documento pareciera recortar tus derechos de consumidor, se considera no escrita, como dispone el artículo 37 de esa misma ley.

Reclamos y autoridad de aplicación

En breveAtendemos reclamos por email y teléfono; también podés ir a Defensa del Consumidor.

Atendemos consultas y reclamos de lunes a viernes, de 10 a 18 h (hora de Argentina), por email a info@attractivas.com o por teléfono y WhatsApp al +54 9 358 412-8916. Si preferís, la Ventanilla Única Federal recibe reclamos de consumo en línea: Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí.

Cambios en estas condiciones

En breveRige la versión publicada con su fecha; los cambios no alteran lo que ya aceptaste.

Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos o del servicio. Rige la versión publicada en esta página con su fecha de actualización. Los cambios no modifican contrataciones ya aceptadas sin tu conformidad.

Qué ley se aplica y qué tribunales intervienen

En breveLeyes argentinas; en contratos a distancia, decide el lugar donde recibís el servicio.

Se aplican las leyes argentinas. Como se trata de un contrato a distancia, el artículo 1109 del Código Civil y Comercial toma como lugar de cumplimiento aquel donde recibís, o debías recibir, el servicio: intervienen los tribunales de ese lugar, y ningún pacto que intente cambiarlo tiene validez.